De acordo com alguns utentes do Hospital Provincial de Pemba (HPP), entrevistados pela nossa equipa de reportagem defende que

há mau atendimento no hospital Provincial de Pemba, facto que segundo os entrevistados agrava a doença dos doentes.

O atendimento é classificados pelos doentes como de mau tratos e desprezo por parte dos enfermeiros, facto que faz com que muitos doentes piore gravemente.

Zeca Miguel, utente do Hospital Provincial de Pemba disse que o atendimento prestado naquele hospital tem sido com dificuldades, o que faz com que muitas desistam de procurar as unidades sanitárias.

“Cheguei às 06H00 até agora ainda não me atenderam somente atendem as pessoas que vem agora com número grande na senha, os médicos estão a gozar os doentes isso é um desprezo, a fila não anda, desde as 06horas até 08horas atenderam apenas 5 pessoas, ainda não fui atendida, eles nós fazem parar e não acontece nada, eles nos desprezam"- disse Zeca Miguel, utente do HPP.

Verônica Inácio, pacientes do hospital provincial de Pemba disse a nossa reportagem que:

“Nós não estamos satisfeitos com o atendimento do enfermeiros, estamos a pedir ajuda dos chefes superiores para que possa averiguar a situação e possamos receber atendimento humanizado“ - disse Verônica Inácio, utentes do HPP.

A nossa equipa de reportagem contactou Cristovão Matsinhe, Director Clínico HPP de Cabo Delgado, com vista o esclarecimento do assunto, tendo reagido nos seguinte termos:

“Nós temos uma estratégia que aplicamos no serviço de atendimento de urgência, que é um protocolo que visa rastrear os doentes segundo a sua gravidade, os doentes são atendidos segundo a gravidade da doença, isso pode acontecer em algumas circunstâncias que mesmo aquele que tem chegado primeiro, e depois vêm um outro paciente com sinais de gravidade sera atendido em urgência.
Nós temos um gabinete de atendimento ao utente, que nessas circunstâncias que o gabinete tem uma identificação nas consultas externas, quando O paciente não é atendido pode dirigir–se ao gabinete do utente para procurar esclarecimento portanto, não a motivos para escândalos” - esclareceu o Director Clínico do Hospital Provincial de Pemba, (HPP), Cristovão Mastinhe.

Por:Esperança Picate

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