O exemplo vem do hospital de Natite onde Vários utentes que frequentam afirmam que há mau atendimento por parte dos enfermeiros e médicos, principalmente nas consultas externas, os mesmos repudiam esses comportamentos de desprezo e despacho no atendimento normal.

Muitos doentes são dados medicamentos inadequados e que não tem nada ver com a sua doença agravando assim o seu quadro clínico.

Zura Machude, utente desta unidade sanitária diz que há mau atendimento no hospital de Natite e os enfermeiros desprezam os doente.

"Cheguei às 06horas até agora ainda não me atenderam somente atendem as pessoas que vem agora com número grande na senha, os médicos estão a gozar os doentes isso é um desprezo, a fila não anda, desde as 06horas até 08horas atenderam apenas 5 pessoas, ainda não fui atendida, eles nós fazem parar e não acontece nada, eles nos desprezam"- disse Zura Machude.

Sofia Momade, utente do hospital de Natite.

"Chegamos a muito tempo mas não nos atendem, a regra de início no atendimento é 07horas mas eles começam atender as 09 ou mesmo as 10horas, eles atendem primeiro os seus familiares e conhecidos então eu que não sou conhecido fico a espera sair os ricos, e nós pobres ficamos atrás parados, isso está me doer muito, se eu conhecesse o Director do hospital iria informar sobre esses actos, mesmo fazendo isso não vai resultar em nada, isso me for muito"- disse Sofia Momade.

Abubacar Issalamo, utente do hospital de Natite.

"Pra mim o atendimento não é desejável, porque estou aqui desde 06horas nesse momento são 10horas e ainda não fui atendido, as pessoas que estavam a minha atrás na fila já entraram e me deixaram aqui porque têm conhecidos aqui, por isso até agora estou a reclamar, o enfermeiro disse que não é culpado, e eu perguntei se não és culpado então quem está atender? Quem é o culpado? E ele não falou ficou com vergonha e saiu, nós queremos saber quem é o culpado pelo mau atendimento, estou desde 07horas até agora não me atendem, estou mal doente"- disse Abubacar Issalamo.

Marieta Antônio, utente do hospital de Natite.

"Estou doente sinto dores de barriga, chegou no hospital as 07horas até agora 10horas ainda não me atenderam, estamos sentados apenas não há bom atendimento, demoram tanto e até alguns optam por abandonar o local por irritação mesmo estando doente, já que estou muito doente vou esperar não há como, se eles não me chamarem vou pra casa triste"- disse Marieta Antônio.

A nossa reportagem entrou em contacto com o Director do hospital de Natite para saber os motivos das reclamações, a resposta do dirigente foi adversa, diz que os médicos daquela unidade sanitária apresentam um bom atendimento e têm recebido tantos elogios pela qualidade no trabalho.

Félix Palito, Director do hospital de Natite.

"O atendimento público não é fácil, mas nós temos feito o nosso máximo para satisfazer á todos utentes mas um e outro poderá sair insatisfeito, nós temos feito o nosso máximo, até às 07horas abrimos todas as portas para atender o nosso pessoal, atendemos 07horas pontualmente, temos as nossas ocorrências mas garantimos que até às 07horas todas portas devem estar abertas para atender os nossos doentes, o meu dever é cobrar os médicos para que possam atender bem a partir das 07horas todos enfermeiros estão nos gabinetes de consultas, queremos evitar essas queixas, mas nós últimos dias recebemos muitas visitas temos recebido tantos elogios quanto ao bom atendimento, razão pela qual se formos a ver todo o enchente são pessoas de vários bairros, muita gente vem dos outros bairros é por bom atendimento que recebemos vários doentes dos outros locais da cidade, se atendessemos mal eles não viriam para aqui no hospital de Natite, quase em todos bairros tem unidades sanitárias mas eles preferem sair dos seus bairros virem aqui, isso demonstra claramente que estamos atender bem"- disse o Director do hospital de Natite, Félix Palito.